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羅田論壇

標題: 關(guān)于對快遞代辦點收費調(diào)查情況的答復 [打印本頁]

作者: 羅田物價 時間: 2018-5-15 10:38
標題: 關(guān)于對快遞代辦點收費調(diào)查情況的答復
徐祖錫網(wǎng)友您好：
      對你在羅田論壇上反映的快遞業(yè)務代辦點加收費用的事，我局也接到過類似投訴，也進行了相應的調(diào)查核實處理和回復�，F(xiàn)就此事作一個說明：

   1、代辦點加收費用的問題。
國家政策是，凡是快遞公司已將業(yè)務延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，一律不得加收任何費用，其費用由快遞公司內(nèi)部解決，不得向群眾另外加收。這一點經(jīng)我局調(diào)查，除個別代辦點外，絕大部分快遞公司均已做到。但是由于快遞業(yè)務自身的原因，大部分快遞公司業(yè)務沒有延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，更沒有延伸至小集鎮(zhèn)（片區(qū)）。這就帶來其運送費用相應的快遞公司不予承擔。于是一些代辦點就加收了1至3元不等的費用，名義上是加收從羅田至各代辦點拿貨的車費。對此，我們也向省市物價局進行了咨詢，答復是快遞業(yè)務收費是放開的，要求是要明碼標價。對此，我們對各代辦點要求是，凡是快遞公司沒有同意延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務，工商沒登記其經(jīng)營范圍的，一律不得擅自帶貨，并加收費用。凡是工商登記了經(jīng)營范圍內(nèi)的業(yè)務，快遞公司總部沒有分解費用的，拿貨時要先與用戶溝通，講明其費用，以協(xié)議形式進行約定，才能代拿貨物，按約定收取運費。否則，貨主有權(quán)拒付費用。

   二、快遞代辦點加收費用到底該不該收的問題。
我們于2017年12月份曾對匡河、九資河、三里畈等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些快遞業(yè)務代辦點進行了一次調(diào)查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞業(yè)務發(fā)展迅速，超出了大多快遞公司總部的預期，我們也因群眾反映，與圓通、中通、申通總部進行過溝通。他們答復的是，凡是總部同意設(shè)置鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點的，費用一律不得另行加收。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的代辦點沒有經(jīng)總部同意設(shè)立的，其費用他們不予承認。而我縣僅少數(shù)公司在少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)了代辦點。絕大部分沒有同意設(shè)立，都是各代辦點自己擅自擴大范圍進行自行設(shè)立的。擴大范圍經(jīng)營的問題，其處理權(quán)限在工商部門。
感謝徐祖錫同志對我們工作的支持，也請各位網(wǎng)友在對快遞費用有疑問時，提供具體的代辦點和具體收費情況，以便我局進行調(diào)查核實和處理。我們的投訴電話是12358，5064442。

羅田縣物價局

二〇一八年五月十日

作者: 元帥 時間: 2018-5-15 10:46
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作者: 元帥 時間: 2018-5-15 10:46
沒有明文規(guī)定，還是有人亂來的．{:55_675:}{:55_675:}

作者: 塔山腳下 時間: 2018-5-15 10:51

作者: 塔山腳下 時間: 2018-5-15 10:52
縣物價局認真負責，回復很詳細，點贊！

作者: 塔山腳下 時間: 2018-5-15 10:52

作者: 義水人 時間: 2018-5-15 11:02
快遞公司是要整頓，嚴管！

作者: 義水人 時間: 2018-5-15 11:03
物價局說得很清楚，明白了，謝謝。

作者: 義水人 時間: 2018-5-15 11:03
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作者: 清心 時間: 2018-5-15 11:03
不錯

作者: 義水人 時間: 2018-5-15 11:04
順風快遞最麻煩，一點上坡的地方就上不去，什么麻木一點勁也沒有，然后要你親自下去拿，非常不方便，再也不去順風發(fā)快遞了。{:55_675:}{:55_675:}

作者: 看得見 時間: 2018-5-15 12:06
這次你們終于說出來了，快遞加收錢兒是可以的！
？？？？？？這是針對農(nóng)村的加收，是涉農(nóng)收費��！城市有這樣的事嗎？！這是坑農(nóng)，害農(nóng)，惡農(nóng)的黑手！

作者: 儂悟石 時間: 2018-5-15 12:24
物價局說得很清楚，謝謝！

作者: 楚最丁 時間: 2018-5-15 12:32

信步平陽發(fā)表于 2018-5-15 12:06
這次你們終于說出來了，快遞加收錢兒是可以的！
？？？？？？這是針對農(nóng)村的加收，是涉農(nóng)收費��！城 ...

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作者: 蹉跎歲月 時間: 2018-5-15 15:43
能否公布我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)不收費的快遞公司延伸點的，以后好處理付費與否。

作者: 天馬星空 時間: 2018-5-15 17:19
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作者: 天馬星空 時間: 2018-5-15 17:19
感謝縣物價局的回復，理解。

作者: 張二愣 時間: 2018-5-15 21:25
早該回復了，自己親自去拿快遞不說，還要再另付費，可惡

作者: 窯山將客 時間: 2018-5-15 23:07
頂一個！

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