2018年10月20日起，國家網(wǎng)信辦對自媒體賬號開展集中清理整治專項行動。資料圖片
小張的微信里關(guān)注了幾十個公眾號，每天每個時段都在更新，有的是播報新聞，有的是講述情感故事，有的則是事件評論，內(nèi)容豐富，“每天都能從這些公眾號中學(xué)習(xí)到好多知識”。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，個人的觀點和言論可以更加方便地傳播，從早期的博客、論壇，到現(xiàn)在的微信公眾號、微博，這些內(nèi)容傳播平臺催生了一批自媒體，其中一些在社會上還擁有極大的影響力。但在自媒體發(fā)展過程中，也不可避免出現(xiàn)了一些問題：虛假新聞、夸張表達(dá)、低俗內(nèi)容等。加強(qiáng)治理，讓自媒體“嗨”的正，走上良性發(fā)展的軌道迫在眉睫。
自媒體成為一種職業(yè)
“人們可以通過自媒體隨時追蹤、發(fā)現(xiàn)自己感興趣的事情，也可以隨時討論、發(fā)聲，網(wǎng)絡(luò)空間的個性化信息更加豐富，因此部分用戶成為自媒體從業(yè)者，以經(jīng)營自媒體為職業(yè)�！北本┖娇蘸教齑髮W(xué)人文與社會科學(xué)高等研究院講師陳思說。
馬歡2018年從某行業(yè)媒體跳槽到了一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但是并沒有間斷他一直經(jīng)營著的自媒體，自媒體已經(jīng)成為了他的第二職業(yè)。從事自媒體是一次偶然的機(jī)會，他的一篇文章在網(wǎng)絡(luò)上引起了大量關(guān)注轉(zhuǎn)載。從那之后，他就開始投入精力從事自媒體。如今，馬歡的公眾號有接近10萬的粉絲，每篇文章基本能夠有1萬的閱讀量。
馬歡并不是個例。伴隨著自媒體的不斷發(fā)展，越來越多的人把自媒體作為一種職業(yè)來從事。馬歡只是兼職來做，還有不少人是全職來做，自媒體成為他們謀生的手段。
自媒體的類型也是五花八門，馬歡的公眾號主要是關(guān)注職場，幫助年輕人更好地適應(yīng)職場。有的則是關(guān)注財經(jīng)，分析社會經(jīng)濟(jì)大勢。還有的關(guān)注武俠小說，借用武俠小說來比照現(xiàn)實社會�？梢哉f，自媒體做的是自己感興趣的內(nèi)容。
北京大學(xué)助理研究員靳戈表示，自媒體之所以有如此大的市場空間，很重要的一個原因是文化產(chǎn)品市場有效供給不足，而這為自媒體的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。
提升自媒體質(zhì)量
“文化產(chǎn)品市場上的總供給量雖然較大，但是契合人民群眾的情感需要的作品比較有限，存在很多的無效供給。”靳戈說。
這些無效供給中還有許多能夠?qū)ι鐣a(chǎn)生不良影響，比如“網(wǎng)絡(luò)水軍”。自媒體“網(wǎng)絡(luò)水軍”“制假售假”流程清晰，從把脈客戶需求到定制文案內(nèi)容，從組織傳播平臺到擴(kuò)大傳播效果，形成一條成熟產(chǎn)業(yè)鏈。更有甚者還傳播謠言索要錢財，造成極其不好的影響。
陳思在采訪中分析了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因：首先，不同于傳統(tǒng)媒體的，自媒體的信息監(jiān)管相對滯后，難以保障信息的真實性和導(dǎo)向性；其次，以點擊量、點贊量為主要評價標(biāo)準(zhǔn)的自媒體也許會為博取眼球、取悅廣告商而降低自身的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。因此要著力提升自媒體的質(zhì)量，提升自媒體傳播內(nèi)容的品質(zhì)，營造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。
現(xiàn)在有許多農(nóng)民自媒體，通過文字、圖片、短視頻等來展現(xiàn)農(nóng)家生活，推銷自家的產(chǎn)品，既接地氣，又能幫助營收。四川省瀘州市三塊石村的劉金銀，他每天直播自己的生活：掃地、做飯、喂豬、插秧、打魚，展現(xiàn)最為真實的農(nóng)村生活，獲得10萬多的粉絲。此外，還有很多政府部門紛紛進(jìn)駐自媒體平臺，比如杭州市公安局的說唱警花馮書婷，在短視頻中展示基層民警遇到的形形色色的事件，而自己解決問題的方式贏得了粉絲的點贊。
“引導(dǎo)作用不容忽視，通過樹立典型、給予支持等手段，探索自媒體與主流媒體融合發(fā)展的模式，使主流媒體與自媒體在文化產(chǎn)品供給上形成優(yōu)勢互補(bǔ)。”靳戈說。
自媒體不是法外之地
互聯(lián)網(wǎng)的匿名性使得監(jiān)管難以及時到達(dá)，但這并不代表不監(jiān)管，自媒體更不是法外之地。要運用法治手段，落實法律責(zé)任。一段時間以來，國家相關(guān)部門針對自媒體的亂象開展了集中治理行動，對微博等平臺也進(jìn)行了約談，要求落實平臺責(zé)任、嚴(yán)格管理。
靳戈說，立法是最重要的一個方面，既要明確自媒體言行的底線，又要明確自媒體的正當(dāng)經(jīng)營權(quán)利，保障其經(jīng)營秩序。
現(xiàn)在對自媒體的監(jiān)管，大部分都是在內(nèi)容上的監(jiān)管。未來需要更多地從源頭上監(jiān)管�！耙晟葡嚓P(guān)法律法規(guī)，不僅僅是在發(fā)生問題后亡羊補(bǔ)牢，更要有前瞻性，提升自媒體的準(zhǔn)入門檻。”陳思建議，要提升從業(yè)者對行業(yè)要求、行業(yè)風(fēng)險的認(rèn)知，提高自媒體的違法成本。
平臺也需要擔(dān)負(fù)起更大的責(zé)任。平臺是第一道關(guān)，如果能在第一道關(guān)的時候把握好，那就能減少風(fēng)險發(fā)生的可能，促進(jìn)自媒體行業(yè)良性發(fā)展。
“升級平臺的過濾算法，更精準(zhǔn)地將不適宜大眾傳播的信息攔截下來。”陳思表示，因為自媒體信息量非常巨大，全部實行人工審核并不現(xiàn)實，這就需要平臺的過濾算法具備更加的智能化的語義分析、圖片和視頻解析等，通過技術(shù)的手段來幫助實現(xiàn)對內(nèi)容的審查和監(jiān)管。
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