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羅田論壇

標(biāo)題: “寒冬傲菊”網(wǎng)友投保之我見(jiàn) [打印本頁(yè)]

作者: 中華之士    時(shí)間: 2021-12-30 12:58
標(biāo)題: “寒冬傲菊”網(wǎng)友投保之我見(jiàn)
                                 “寒冬傲菊”網(wǎng)友投保之我見(jiàn)


         “寒冬傲菊”網(wǎng)友于今年7月27日以《這樣的新華保險(xiǎn),可信嗎》為題,在關(guān)注民生欄目里發(fā)了關(guān)于縣新華保險(xiǎn)不理賠她丈夫的帕金森病和腦白質(zhì)病所投保的醫(yī)藥費(fèi),帖子發(fā)出后新華保險(xiǎn)根本不理,在眾多網(wǎng)友們熱心關(guān)注下,新華保險(xiǎn)為了顧他們企業(yè)的聲譽(yù),要求刪帖,但只退回其2006年投保的本金,網(wǎng)友“寒冬傲菊”認(rèn)為長(zhǎng)達(dá)15年在新華保險(xiǎn)所投保等于是白投的!帶著此問(wèn)題,筆者親自走訪了縣新華保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人,按這位負(fù)責(zé)人的解釋,概括為“兩個(gè)尊重”:
       一是“尊重合同”。這里所說(shuō)的“尊重合同”,就是要尊重投保人與保險(xiǎn)公司在投保時(shí)簽訂的合同。既然要“尊重合同”,那合同又是怎樣的呢?說(shuō)起合同,那確實(shí)要細(xì)細(xì)鉆研一番,因?yàn)橐白鹬睾贤本捅仨氁^(guò)過(guò)細(xì)細(xì)地看,網(wǎng)友寒冬傲菊把該合同文本給我看,合同總共有二十二大條三十二小條。就網(wǎng)友寒冬傲菊投保理賠的條款分別為第20條和第21條:20條“帕金森(ParKinson disease):此疾病必須經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院的神經(jīng)科醫(yī)師確診為原發(fā)性的帕金森�。ň唧w見(jiàn)圖);21條內(nèi)容(見(jiàn)圖)。這兩條都是合同里面的規(guī)定。
(, 下載次數(shù): 89)
       二是“尊重事實(shí)”。
       2006年12月15日經(jīng)熟人介紹,網(wǎng)友寒冬傲菊在縣新華保險(xiǎn)公司投保,保單生效截止時(shí)間是2039年12月5日。從2006年12月份起就已經(jīng)繳費(fèi)了,保單上已經(jīng)載明“投保人:肖冬菊;被保險(xiǎn)人:李定軍”(附圖),截止今年的繳費(fèi)就滿15年了,其間每年在新華保險(xiǎn)里面投保的保費(fèi)投保人都一分錢不欠。
(, 下載次數(shù): 86)    (, 下載次數(shù): 88)
       自2017年投保人的丈夫(被保險(xiǎn)人:李定軍)患上了帕金森病和腦白質(zhì)病,在勝利鎮(zhèn)醫(yī)院和縣人民醫(yī)院住過(guò)多次院(有縣人民醫(yī)院住院病例為證,附圖),在羅田縣新華保險(xiǎn)公司投保的《合同書》上的第20條和第21條,明文規(guī)定了“帕金森病和腦白質(zhì)病”屬于新華保險(xiǎn)報(bào)銷范圍(附圖),可投保人和被保險(xiǎn)人,拿著新華保險(xiǎn)的合同、繳費(fèi)憑證、縣人民醫(yī)院的病例證明以及被保險(xiǎn)人的住院發(fā)票等資料,去縣新華保險(xiǎn)要求報(bào)銷被保險(xiǎn)人“帕金森病和腦白質(zhì)病”的住院費(fèi)用,縣新華保險(xiǎn)根本不報(bào)。筆者通過(guò)調(diào)查,投保人自2017年患上了帕金森病和腦白質(zhì)病,這是事實(shí);在縣醫(yī)院經(jīng)過(guò)了就診醫(yī)師確診了此病這有醫(yī)院住院記錄為證,這也是事實(shí);但為何一直不能得到報(bào)銷?縣新華保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人說(shuō):沒(méi)有達(dá)到報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn);我又問(wèn):標(biāo)準(zhǔn)是多少?該負(fù)責(zé)人說(shuō):合同上有。但合同上整個(gè)條文都看了(我已將整個(gè)合同條款都拍下來(lái)了,請(qǐng)網(wǎng)友們也幫助找一找,看哪條是規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)?),弄不懂哪條是要達(dá)到報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn)! (, 下載次數(shù): 91)    (, 下載次數(shù): 90)    (, 下載次數(shù): 82)
(, 下載次數(shù): 89)    (, 下載次數(shù): 87)    (, 下載次數(shù): 87)
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(, 下載次數(shù): 82)    (, 下載次數(shù): 82)
      后語(yǔ)——
      投保人的話:總說(shuō)是買一份保險(xiǎn),就是買一份保障�?蓮娜ツ甑浇衲�,我為了理賠,往返于勝利至羅田,車費(fèi)用了不少,功夫也耽誤了不少,就是無(wú)法討到“一份保障”!新華保險(xiǎn)只承諾退還其2006年的保費(fèi),至于“保障”沒(méi)有個(gè)“保障”!作為在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限的農(nóng)民,15年,掙點(diǎn)錢繳納每年的投保費(fèi)是很艱難的,當(dāng)初買保險(xiǎn),就是為了怕今后患病,現(xiàn)在丈夫患上了合同里面規(guī)定要報(bào)銷的病,卻硬說(shuō)是達(dá)不到報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn),只退還當(dāng)初的保費(fèi),那我何必當(dāng)初買這份保險(xiǎn)呢?
      筆者的提醒:從寒冬傲菊這個(gè)案例來(lái)看,合同是關(guān)鍵。但合同并非有預(yù)見(jiàn)性,誰(shuí)個(gè)知道若干年后身體會(huì)怎樣?到了患上了疾病再拿合同去報(bào)銷,如果像寒冬傲菊網(wǎng)友那樣既投了保又不能報(bào)銷,到那時(shí)即使弄明白了合同,也為時(shí)已晚!因此,購(gòu)買某一份保險(xiǎn)前,必須細(xì)細(xì)考量和研究合同,合同沒(méi)有弄懂絕對(duì)不能買,更不能只憑一時(shí)買熟人(業(yè)務(wù)員)的面子,那今后就會(huì)自討麻煩;還要訪一訪、問(wèn)一問(wèn)投保的公司誠(chéng)信和服務(wù)怎樣,等等!




作者: 江湖水    時(shí)間: 2021-12-30 14:35
有合同就要按合同兌現(xiàn)。格式合同中有免責(zé)條款的,必須在訂立合同時(shí)當(dāng)面向合同人訂立人特別提醒說(shuō)明。
作者: 英俊良兄    時(shí)間: 2021-12-30 14:45
有些保險(xiǎn)本不保險(xiǎn)��!

作者: 紫雨    時(shí)間: 2021-12-30 15:17
合同里不是規(guī)定了帕金森病可理賠嗎?還扯什么味合同?扯得冇得味
作者: 紫雨    時(shí)間: 2021-12-30 15:21
我從不買什么保險(xiǎn),早就曉得買不到什么保障,不會(huì)被騙!,長(zhǎng)達(dá)10幾多年,誰(shuí)能曉得保險(xiǎn)到底保不保險(xiǎn)呢?留點(diǎn)錢存入銀行最保險(xiǎn)!
作者: 李茂影視    時(shí)間: 2021-12-30 19:43
我那一年被狗咬了報(bào)了保險(xiǎn),新華保險(xiǎn)公司扯皮,互相推諉,最終還是沒(méi)賠。

作者: 凌空明月    時(shí)間: 2021-12-30 20:56
保險(xiǎn)合同確實(shí)難搞清,到了理賠才知情,當(dāng)初真是難搞清楚!反正只有保險(xiǎn)公司會(huì)解釋他們的合同,不投保就會(huì)不鉆研,鉆研得透嗎?反正,要誠(chéng)信和守信用。
作者: 李新朝    時(shí)間: 2021-12-30 21:24
保險(xiǎn)完全不要信,騙人,變相傳消。

作者: 你是風(fēng)兒我是沙    時(shí)間: 2021-12-30 22:44
保險(xiǎn)收錢沒(méi)有問(wèn)題,如出了險(xiǎn)要負(fù)責(zé)時(shí),保險(xiǎn)就不保險(xiǎn)了,認(rèn)了吧,你扯他公司不蠃,不浪費(fèi)時(shí)間!

作者: 拳道者    時(shí)間: 2021-12-31 07:00
保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該以誠(chéng)信為本,才會(huì)得到別人的尊重!失信的保險(xiǎn)公司,一定會(huì)垮得快!
作者: 元帥    時(shí)間: 2021-12-31 07:45


作者: 元帥    時(shí)間: 2021-12-31 07:47
商業(yè)保險(xiǎn)套路深……

作者: 華麗轉(zhuǎn)身    時(shí)間: 2021-12-31 08:07
這新華保險(xiǎn)光騙人,么要得!
作者: 說(shuō)實(shí)話的人    時(shí)間: 2021-12-31 09:08

作者: 說(shuō)實(shí)話的人    時(shí)間: 2021-12-31 09:09

作者: 說(shuō)實(shí)話的人    時(shí)間: 2021-12-31 09:09
除了汽車保險(xiǎn),其它的商業(yè)保險(xiǎn)都不靠譜,我從來(lái)就不買!
作者: 青晨    時(shí)間: 2021-12-31 09:34


作者: 一蓑煙雨    時(shí)間: 2021-12-31 10:34
有些保險(xiǎn)本不保險(xiǎn)
作者: 雨后初晴    時(shí)間: 2021-12-31 11:06


作者: 驚雷    時(shí)間: 2021-12-31 11:42
經(jīng)濟(jì)上吃虧的是投保人,上當(dāng)受騙了!名譽(yù)上受損的是縣新華保險(xiǎn)公司,臭了名聲,影響了保險(xiǎn)行業(yè)的信譽(yù)!經(jīng)濟(jì)吃虧總比名聲不好要好點(diǎn),一個(gè)投保人吃了虧,就會(huì)引起多數(shù)的老百姓再不會(huì)上這個(gè)當(dāng)!
作者: 秋韻的美麗    時(shí)間: 2021-12-31 12:40
圖片上合同條款張張圖片都看了哈華版,也冒看得耶哪條是規(guī)定要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),這恐怕只有保險(xiǎn)負(fù)責(zé)任的人他們清楚,實(shí)在找不到,過(guò)過(guò)細(xì)細(xì)瞅也瞅不到。合同條款哪搞的清楚社
作者: 閑云野鶴鋒刃    時(shí)間: 2021-12-31 18:07
買商業(yè)保險(xiǎn),一出問(wèn)題就扯皮,而投保人無(wú)論如何扯保險(xiǎn)公司不贏,既然如此,何必拿錢買不愉快哩?

作者: 閑云野鶴鋒刃    時(shí)間: 2021-12-31 18:08
閑云野鶴鋒刃 發(fā)表于 2021-12-31 18:07
買商業(yè)保險(xiǎn),一出問(wèn)題就扯皮,而投保人無(wú)論如何扯保險(xiǎn)公司不贏,既然如此,何必拿錢買不愉快哩?

大家說(shuō),是不是?

作者: 紫雨    時(shí)間: 2021-12-31 19:03
的確也是的,買商業(yè)保險(xiǎn)是買氣慪;這寒冬傲菊在新華保險(xiǎn)買一份保險(xiǎn),買了氣慪唄!什么合同不合同的,扯得他們贏?說(shuō)一句不該說(shuō)的話,叫做、、、、唉,免得說(shuō)直了
作者: 張二愣    時(shí)間: 2021-12-31 19:05
謝謝提醒!

作者: 紫雨    時(shí)間: 2021-12-31 19:05
閑云野鶴鋒刃 發(fā)表于 2021-12-31 18:08
大家說(shuō),是不是?

是這樣的

作者: 寒冬傲菊    時(shí)間: 2022-1-1 06:29
閑云野鶴鋒刃 發(fā)表于 2021-12-31 18:07
買商業(yè)保險(xiǎn),一出問(wèn)題就扯皮,而投保人無(wú)論如何扯保險(xiǎn)公司不贏,既然如此,何必拿錢買不愉快哩?

還說(shuō)愉快,我算是被縣新華保險(xiǎn)坑害了!當(dāng)初新華保險(xiǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推銷員到我家來(lái)數(shù)次,動(dòng)員我投保,我本不愿意,但推銷員好話說(shuō)盡了,一百個(gè)保證,可到如今新華保險(xiǎn)以合同扯皮,合同上明明有規(guī)定,他們就是不按合同辦,奉勸大家再不要上縣新華保險(xiǎn)的當(dāng)!這新華保險(xiǎn)確實(shí)騙人、害人、坑人!我用我活生生的例子告訴各位,切莫再上當(dāng)受騙和受他們的害!

作者: 醉潘一豪    時(shí)間: 2022-1-1 08:27
看了投保人與新華保險(xiǎn)的那個(gè)合同,找不出新華保險(xiǎn)不理賠的理由,倒是讓人感覺(jué)到客戶對(duì)新華保險(xiǎn)的訴求是合理的,如果還是狡辯的話,那失信的不是客戶,而是對(duì)保險(xiǎn)公司的抹黑!
作者: 駝鈴聲慢    時(shí)間: 2022-1-5 13:57
老朽看完這個(gè)帖文,也想出了“兩個(gè)尊重”,望請(qǐng)思量:一是“尊重理賠”,要應(yīng)賠盡賠,只有理賠做到位而不是扯皮,企業(yè)才能贏得信譽(yù),如果一旦出現(xiàn)了要理賠就去與客戶扯皮,那商業(yè)保險(xiǎn)就要遭到信譽(yù)有影響;二是要“尊重客戶”,今日不尊重客戶,明日就無(wú)客戶,到企業(yè)沒(méi)有客戶或者客戶越來(lái)越少,那企業(yè)還能維持多久?所以,為了商業(yè)保險(xiǎn)能繼續(xù)運(yùn)營(yíng),就必須要尊重客戶!

作者: 驚雷    時(shí)間: 2022-1-7 18:23
嘿嘿,這個(gè)帖子雖然是提醒,也反映出商業(yè)保險(xiǎn)的一些頑疾,網(wǎng)友們有的評(píng)論得很尖銳,但新華保險(xiǎn)還是把臉老一抵多,不顧及網(wǎng)友和輿論哈!好厲害!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:35
江湖水 發(fā)表于 2021-12-30 14:35
有合同就要按合同兌現(xiàn)。格式合同中有免責(zé)條款的,必須在訂立合同時(shí)當(dāng)面向合同人訂立人特別提醒說(shuō)明。

謝謝江總首席閱貼和點(diǎn)評(píng)!近來(lái)好嗎?在念!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:36
英俊良兄 發(fā)表于 2021-12-30 14:45
有些保險(xiǎn)本不保險(xiǎn)��!

的確如此!謝良兄總版點(diǎn)評(píng)!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:37
紫雨 發(fā)表于 2021-12-30 15:17
合同里不是規(guī)定了帕金森病可理賠嗎?還扯什么味合同?扯得冇得味

是扯得冇得味!但誠(chéng)信最重要!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:38
李茂影視 發(fā)表于 2021-12-30 19:43
我那一年被狗咬了報(bào)了保險(xiǎn),新華保險(xiǎn)公司扯皮,互相推諉,最終還是沒(méi)賠。

你也在新華保險(xiǎn)也有不理賠的事哈!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:39
凌空明月 發(fā)表于 2021-12-30 20:56
保險(xiǎn)合同確實(shí)難搞清,到了理賠才知情,當(dāng)初真是難搞清楚!反正只有保險(xiǎn)公司會(huì)解釋他們的合同,不投保就會(huì)不 ...

深謝關(guān)注!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:40
元帥 發(fā)表于 2021-12-31 07:47
商業(yè)保險(xiǎn)套路深……

套路太深,深謝帥管關(guān)注!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:41
華麗轉(zhuǎn)身 發(fā)表于 2021-12-31 08:07
這新華保險(xiǎn)光騙人,么要得!

深謝關(guān)注!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:41
說(shuō)實(shí)話的人 發(fā)表于 2021-12-31 09:09
除了汽車保險(xiǎn),其它的商業(yè)保險(xiǎn)都不靠譜,我從來(lái)就不買!

深謝關(guān)注!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:41
青晨 發(fā)表于 2021-12-31 09:34

深謝關(guān)注!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:42
一蓑煙雨 發(fā)表于 2021-12-31 10:34
有些保險(xiǎn)本不保險(xiǎn)

深謝您的關(guān)注!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:42
雨后初晴 發(fā)表于 2021-12-31 11:06

深謝關(guān)注!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:43
驚雷 發(fā)表于 2021-12-31 11:42
經(jīng)濟(jì)上吃虧的是投保人,上當(dāng)受騙了!名譽(yù)上受損的是縣新華保險(xiǎn)公司,臭了名聲,影響了保險(xiǎn)行業(yè)的信譽(yù)!經(jīng)濟(jì) ...

深謝關(guān)注和銳評(píng)!說(shuō)得好��!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:43
秋韻的美麗 發(fā)表于 2021-12-31 12:40
圖片上合同條款張張圖片都看了哈華版,也冒看得耶哪條是規(guī)定要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),這恐怕只有保險(xiǎn)負(fù)責(zé)任的人他們清 ...

深謝關(guān)注!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:44
閑云野鶴鋒刃 發(fā)表于 2021-12-31 18:08
大家說(shuō),是不是?

你說(shuō)的是那樣的!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:45
閑云野鶴鋒刃 發(fā)表于 2021-12-31 18:07
買商業(yè)保險(xiǎn),一出問(wèn)題就扯皮,而投保人無(wú)論如何扯保險(xiǎn)公司不贏,既然如此,何必拿錢買不愉快哩?

很尖銳!相信今后不會(huì)拿錢買“不愉快”的!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:46
紫雨 發(fā)表于 2021-12-31 19:03
的確也是的,買商業(yè)保險(xiǎn)是買氣慪;這寒冬傲菊在新華保險(xiǎn)買一份保險(xiǎn),買了氣慪唄!什么合同不合同的,扯得他 ...

深謝關(guān)注!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 08:46
拳道者 發(fā)表于 2021-12-31 07:00
保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該以誠(chéng)信為本,才會(huì)得到別人的尊重!失信的保險(xiǎn)公司,一定會(huì)垮得快!

深謝關(guān)注!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 09:02
醉潘一豪 發(fā)表于 2022-1-1 08:27
看了投保人與新華保險(xiǎn)的那個(gè)合同,找不出新華保險(xiǎn)不理賠的理由,倒是讓人感覺(jué)到客戶對(duì)新華保險(xiǎn)的訴求是合理 ...

深謝關(guān)注!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 09:02
張二愣 發(fā)表于 2021-12-31 19:05
謝謝提醒!

深謝關(guān)注!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 09:03
駝鈴聲慢 發(fā)表于 2022-1-5 13:57
老朽看完這個(gè)帖文,也想出了“兩個(gè)尊重”,望請(qǐng)思量:一是“尊重理賠”,要應(yīng)賠盡賠,只有理賠做到位而不是 ...

深謝關(guān)注!

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-1-10 09:03
驚雷 發(fā)表于 2022-1-7 18:23
嘿嘿,這個(gè)帖子雖然是提醒,也反映出商業(yè)保險(xiǎn)的一些頑疾,網(wǎng)友們有的評(píng)論得很尖銳,但新華保險(xiǎn)還是把臉老一 ...

深謝關(guān)注!

作者: 惠龍政策    時(shí)間: 2022-1-10 10:35
霸王公司,霸王條款,霸王說(shuō)法,新華保險(xiǎn),避而遠(yuǎn)之為上!

作者: 谷花飄香    時(shí)間: 2022-1-10 11:38
新華保險(xiǎn)應(yīng)該重視�。⌒抛u(yù)要至上,而不是去扯皮!
作者: 時(shí)光老人    時(shí)間: 2022-1-11 06:57
朋友動(dòng)員投保,把這個(gè)案例一看,趕快改變主意不投保了,合同都是他們訂的,今后一旦扯皮,那就麻煩了,干脆不投保,避而遠(yuǎn)之!
作者: 故鄉(xiāng)人    時(shí)間: 2022-1-11 11:37
謝謝提醒,原來(lái)是這樣!
作者: 故鄉(xiāng)人    時(shí)間: 2022-1-11 11:39
惠龍政策 發(fā)表于 2022-1-10 10:35
霸王公司,霸王條款,霸王說(shuō)法,新華保險(xiǎn),避而遠(yuǎn)之為上!

超贊!三個(gè)“霸王”,就把人嚇怕了哇!

作者: 張旭玉    時(shí)間: 2022-1-12 00:56
我從來(lái)不相信保險(xiǎn)。凡是商業(yè)保險(xiǎn)都是騙人

作者: 中華之士    時(shí)間: 2022-4-12 08:48
述評(píng):聽投保人訴說(shuō),新華保險(xiǎn)一直置之不理,想干脆算了,搞新華保險(xiǎn)不贏!這,大概是投保人不愿看到的結(jié)果!作為參保人買下了這個(gè)教訓(xùn),但作為保險(xiǎn)公司將會(huì)以此而失信于民,但應(yīng)該妥善處理才是良策!




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