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羅田論壇

標(biāo)題: 麻塘敘事護(hù)理 | 用心護(hù)理用愛(ài)關(guān)懷 [打印本頁(yè)]

作者: 小塘同學(xué) 時(shí)間: 2023-3-29 10:07
標(biāo)題: 麻塘敘事護(hù)理 | 用心護(hù)理用愛(ài)關(guān)懷
　　敘事護(hù)理就像一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù)，一朵云推動(dòng)另一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂。無(wú)需華麗的詞匯我們用真誠(chéng)的聆聽(tīng)與慰藉為患者驅(qū)散內(nèi)心的陰霾，指引他們走向生機(jī)盎然的未來(lái)。

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風(fēng)濕病科一病區(qū)——唐菊芳

　　患者，男，50歲，因類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎再次入院治療。住院期間情緒低落，談及自己的病情和家庭狀況時(shí)眼圈泛紅，擔(dān)心自己住院時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，需要花費(fèi)很多的治療費(fèi)用，增加家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
　　一天中午，我走進(jìn)病房準(zhǔn)備給患者更換液體時(shí)，發(fā)現(xiàn)張叔叔滿臉愁容的望向窗外，跟他輸液核對(duì)姓名時(shí)也是無(wú)精打采的應(yīng)對(duì)，眼神中似乎有著藏不住的失落。剛好這會(huì)兒不是太忙，帶著好奇的心理，我決定陪他聊聊天，“張叔叔，您吃飯了嗎?”張叔叔一邊嘆著氣一邊回答我說(shuō)：“吃過(guò)了”�？粗榫w低落的他，想到學(xué)過(guò)的敘事護(hù)理，開(kāi)導(dǎo)他的決心便更加堅(jiān)定了�！皬埵迨澹怯龅搅耸裁床婚_(kāi)心的事兒?jiǎn)?”
　　張叔叔哽咽的說(shuō)道：“明天我就要做手術(shù)了，換個(gè)膝蓋，今天做了好多檢查，護(hù)士也告知我說(shuō)費(fèi)用不夠了，需要交費(fèi)。我給兒子打了電話，他剛把籌到的錢(qián)送來(lái)離開(kāi)�！�
　　我：“那您的兒子很孝順呀，那么支持您、照顧您�！�
　　張叔叔：“是啊，我兒子、兒媳都很孝順。這些年下來(lái)看病花了不少錢(qián)，家人也從來(lái)沒(méi)有半句怨言，都是傾盡所有的為我治療�！睆埵逭勂鹱约杭胰藭r(shí)略帶驕傲的說(shuō)：‘他們倆都是大學(xué)生，畢業(yè)后憑自己的本事找到一份還可以的工作�！沁@幾年因?yàn)橐咔榈脑�，他們的工作也受到了很大的限制。我兒子都已�?jīng)半年沒(méi)發(fā)工資了，兒媳的基礎(chǔ)工資也只能勉強(qiáng)裹得住他們一家三口開(kāi)銷。因?yàn)樽鍪中g(shù)需要一大筆費(fèi)用，我給兒子打過(guò)電話后，兒子趕緊找同事朋友借了些錢(qián)送來(lái)，生怕耽誤我明天的手術(shù)�？粗x開(kāi)的背影我很心疼，這些年我和老伴深知他們倆人工作打拼、養(yǎng)家糊口的不容易，因此盡可能少的給兒子增加負(fù)擔(dān)，逢年過(guò)節(jié)他們孝敬我的紅包，我都找理由獎(jiǎng)勵(lì)給了孫子。但是我這個(gè)病不看又不行，這次來(lái)之前我還特意把老伴我倆的養(yǎng)老金取了出來(lái)，但也都只是杯水車薪，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊�！笨吹绞迨寮t紅的眼眶，我也不禁鼻頭一酸。輕輕地關(guān)上了房門(mén)，坐在病床對(duì)面的空鋪上，以便與叔叔更近距離的交談。

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　　我：俗話說(shuō)“養(yǎng)兒防老”，您看您兒子那么孝順，兒媳又支持您治療，這都是您的福氣呢。
　　張叔叔：是啊，但這又給他們?cè)黾迂?fù)擔(dān)啊。我是真的心疼他們啊。
　　我：“如果要用一個(gè)詞形容您現(xiàn)在的狀態(tài)，您覺(jué)得什么詞比較合適呢?”
　　張叔叔：“擔(dān)憂”
　　我：“張叔叔，可以和我具體的說(shuō)說(shuō)這個(gè)擔(dān)憂嗎?”
　　張叔叔：“因?yàn)樯眢w疾病的原因，我已經(jīng)住了好多次院了，我擔(dān)心以后住院會(huì)成為常態(tài)，生活的重?fù)?dān)都?jí)涸趦鹤由砩�，那他壓力就太大�！?/font>
　　我：“我感受到了您非常在乎您的家人，那您覺(jué)得這種擔(dān)憂給您的生活帶來(lái)了什么影響嗎?”
　　張叔叔：“這種擔(dān)憂讓我覺(jué)得自己像個(gè)累贅，在一步步的將原本幸福的家庭拖向貧苦的深淵，使幾輩人的努力都付之一炬。因此最近這幾晚我總是失眠，也沒(méi)什么胃口，擔(dān)心自己的病情會(huì)惡化�！�
　　我：“是的，您說(shuō)的有一定的道理，這些都是不好的影響，但凡事都有兩面性，那您感到擔(dān)憂的同時(shí)，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)它給您帶來(lái)好的影響?”
　　張叔叔沉思了一會(huì)兒說(shuō)：“要說(shuō)好的影響，我覺(jué)得自己的責(zé)任感更強(qiáng)了，看到家人這么困難還這么堅(jiān)定的為我尋醫(yī)救治，我就覺(jué)得我必須得堅(jiān)強(qiáng)努力的活下去，用自己的雙手去庇護(hù)這個(gè)家庭，照顧好自己和老伴，讓兒子省心、放心�！�
　　我：“張叔叔，您能這樣想真是太好了。聽(tīng)阿姨說(shuō)你們倆為了減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，每天起早貪黑的去果園種植、打理橘子樹(shù)，雖然工資不高，但您一直在用行動(dòng)證明著自己的擔(dān)當(dāng)。相信您的兒子一定也會(huì)體諒您，以您為榜樣，共同渡過(guò)眼前的難關(guān)。對(duì)于我們作為子女的來(lái)說(shuō)，父母身體康健、平安喜樂(lè)就是我們最大的福氣�，F(xiàn)在呢，最重要的就是安心養(yǎng)病，配合治療，爭(zhēng)取早日出院。我也會(huì)轉(zhuǎn)告您的主管醫(yī)生，針對(duì)您的具體情況選擇最佳的治療方案，我們也會(huì)隨時(shí)傾聽(tīng)您的建議，為您提供力所能及的幫助及健康指導(dǎo)的�！�
　　張叔叔：“謝謝你呀護(hù)士，我已經(jīng)好久沒(méi)有跟別人掏心窩子的說(shuō)話了，現(xiàn)在全都跟你說(shuō)出來(lái)我心里舒服多了，感謝你的理解和鼓勵(lì)”，張叔叔微笑著對(duì)我說(shuō)。
　　我：“應(yīng)該的，您能對(duì)我說(shuō)這些，說(shuō)明您信任我、認(rèn)可我，能幫到您我也很開(kāi)心�！�
　　接下來(lái)的日子，張叔叔每天都認(rèn)認(rèn)真真地做治療，還時(shí)常鼓勵(lì)周圍的病患要好好配合醫(yī)生，堅(jiān)持就是勝利。原本因擔(dān)憂、焦慮、愁容滿面的他也逐漸綻放了笑顏，睡眠也正常了。
　　出院那天，張叔叔臨走前還特意跑到護(hù)士站前找到我，感激的說(shuō)：“太謝謝你了小姑娘，那么忙還抽空開(kāi)導(dǎo)我，以后我一定會(huì)堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀的活著，用健康來(lái)回應(yīng)兒子濃烈的愛(ài)�！�
　　第一次嘗試用敘事護(hù)理來(lái)開(kāi)導(dǎo)患者，一開(kāi)始我總是擔(dān)心患者不會(huì)推心置腹的對(duì)我講那么多，又擔(dān)心自己沒(méi)有掌握足夠的談話技巧，怕無(wú)法引導(dǎo)患者傾訴他們的煩惱。但真正做起來(lái)時(shí)我才發(fā)現(xiàn)敘事護(hù)理的魅力是多么的令人驚艷。在和患者交流的過(guò)程中，我們逐漸搭建起信任的橋梁，不僅有利于構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理工作滿意度，引導(dǎo)患者疏泄情緒、感受關(guān)懷溫暖，更能啟發(fā)患者對(duì)自身故事多角度思考，發(fā)現(xiàn)自身潛在力量，從而利于疾病預(yù)后。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)——麻塘護(hù)理人初衷不改!

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　　敘事護(hù)理是咸寧麻塘中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理部從2020年新冠疫情后引入的，通過(guò)敘事護(hù)理的推進(jìn)，將所學(xué)、所悟運(yùn)用到工作甚至是生活中，并將結(jié)果呈現(xiàn)和分享。大家在照護(hù)患者過(guò)程中能夠反思自己，用心去觀察患者的情緒變化，探索患者行為背后的故事，從細(xì)節(jié)去關(guān)心、幫助患者的同時(shí)，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，享受幫助他人的快樂(lè)，感受職業(yè)的價(jià)值感。我們將一如既往地嚴(yán)守“仁愛(ài)敬業(yè)、繼承創(chuàng)新”的院訓(xùn)，盡最大努力落實(shí)“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理，創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，推動(dòng)醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意”的醫(yī)療照護(hù)服務(wù)品牌建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能力持續(xù)提升。

作者: 看風(fēng)景 時(shí)間: 2023-3-29 15:37

作者: 看風(fēng)景 時(shí)間: 2023-3-30 08:56

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