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羅田論壇

標(biāo)題: 用心對(duì)待每一位患者，盡力修好每一副眼鏡 [打印本頁(yè)]

作者: 視明眼鏡 時(shí)間: 2023-12-18 11:57
標(biāo)題: 用心對(duì)待每一位患者，盡力修好每一副眼鏡
用心對(duì)待每一位患者，盡力修好每一副眼鏡

一個(gè)周三的晚班，加工部只有我一個(gè)人上班，一位60多歲的婆婆走進(jìn)來(lái)，一進(jìn)門(mén)就問(wèn)：哎喲，師傅，我的眼鏡被我一屁股坐歪了，一定要幫我修好��！說(shuō)完，她就把眼鏡遞到我的手上。我一看，兩條鏡腿已經(jīng)壓得不能開(kāi)關(guān)了，變形確實(shí)很?chē)?yán)重，就說(shuō)：這副眼鏡應(yīng)該戴了很多年了吧，眼鏡被壓的太厲害了，我試著修一下，還是有風(fēng)險(xiǎn)哦。婆婆一聽(tīng)，激動(dòng)的說(shuō)：我這個(gè)眼鏡花了大幾百啊，沒(méi)有眼鏡我走路都麻煩啰，求求你一定不要調(diào)斷了啊。她一邊說(shuō)一邊對(duì)我鞠躬。我連忙安撫道：您放心，我肯定會(huì)盡全力修的，您別太擔(dān)心了。由于旁邊有學(xué)生還在檢查，婆婆的聲音也很大，我就把婆婆請(qǐng)到休息區(qū)稍作休息。我拿起眼鏡仔細(xì)端詳，發(fā)現(xiàn)眼鏡其實(shí)已經(jīng)很老舊了，仿佛經(jīng)過(guò)了太久的歲月洗禮，已經(jīng)看不到最初的模樣了。看著鏡框變形的樣子，我的心里其實(shí)覺(jué)得很難修復(fù)了，只是想到剛才婆婆的一番鞠躬和焦慮，我實(shí)在不忍心直言相告。最終在內(nèi)心的一番掙扎后，我決定試一試。調(diào)的難度還是很大的，一不留神就可能斷裂，我小心翼翼的用布半包著，試著慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)的調(diào)，不敢一次調(diào)太多，心里也是十分緊張，生怕調(diào)斷了辜負(fù)了婆婆的期望。調(diào)整大概花了二十分鐘，可能是由于緊張，心里一直繃著，我感覺(jué)調(diào)整的時(shí)間是那么漫長(zhǎng)。好在，經(jīng)過(guò)一番努力之后，眼睛看著還能用。我把眼鏡清洗了一遍，送到婆婆手上，對(duì)婆婆囑咐一聲：以后一定要小心，再變形了想要修復(fù)就真的很難了。婆婆一邊感謝一邊再次給我鞠躬：太感謝你了，你剛剛用鉗子夾的時(shí)候我都不敢看，生怕斷了，還是你們專(zhuān)業(yè)。我心里暖暖的，說(shuō)：我們對(duì)每一副眼鏡的維修，都會(huì)盡全力，您這副眼鏡也算是大修了，只是以后一定注意輕拿輕放。婆婆一邊連連點(diǎn)頭，一邊從荷包里拿出一疊零散的錢(qián)，問(wèn)我多少費(fèi)用。我告訴她：不收您的錢(qián)，只要是我們能維修的一定都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，盡全力修好的，我們是免費(fèi)維修的。婆婆聽(tīng)到以后更是一再鞠躬，連連道謝�？粗牌烹x去的背影，我感覺(jué)自己又有了一次人生的體驗(yàn)。

作者: 小河 時(shí)間: 2023-12-18 19:07
視明眼鏡版主盡心盡力為消費(fèi)者著想，點(diǎn)贊啊！

作者: 元帥 時(shí)間: 2023-12-19 07:10

作者: 元帥 時(shí)間: 2023-12-19 07:11
敬業(yè)的視明版主

作者: 藍(lán)妮 時(shí)間: 2023-12-19 08:07
善良熱情的鏡總裁，祝你好人好運(yùn)，福氣財(cái)氣滾滾來(lái)

作者: 藍(lán)妮 時(shí)間: 2023-12-19 08:07

作者: 為民說(shuō)話 時(shí)間: 2023-12-19 08:25

作者: 江湖水 時(shí)間: 2023-12-19 09:15

作者: 沉香 時(shí)間: 2023-12-19 14:27
鏡總裁真是個(gè)好人

……

作者: 沉香 時(shí)間: 2023-12-19 14:28
向您學(xué)習(xí)，為您點(diǎn)贊，您是我的標(biāo)桿

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