萬達(dá)女高管跳樓，家屬和公司的回應(yīng)令人憤懣不已

方建華 · 發(fā)表于 2018-6-14 08:11:28

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萬達(dá)女高管跳樓已過去好些日子，然而，樹欲靜而風(fēng)不止，隨著家屬和萬達(dá)對事件的回應(yīng)，此事再度掀起了一個(gè)高潮。

我們對徐毓家屬深表同情的同時(shí)，對萬達(dá)種種作為真有不吐不快之感。

下面分別是徐毓家屬和萬達(dá)商管的聲明，大家都可以看看：

徐毓家屬是這樣說得：

各位公眾：我們是死者徐毓家屬，徐毓在萬達(dá)茂籌措期間，盡心盡力，任勞任怨。

在家屬的全力支持下，為了項(xiàng)目順利的完成，長達(dá)6個(gè)多月的時(shí)間，吃住在單位，除夕只在家匆匆吃了頓飯，又匆匆回到了工作崗位。

所有的同事都清楚，加班已然是常態(tài)，每天加班時(shí)間最短至半夜12點(diǎn)，多則至凌晨2 ,3點(diǎn)，乃至通宵。

在承受這樣非人的工作強(qiáng)度和不斷敦促，趕工的精神壓力下，上級領(lǐng)導(dǎo)還不斷就不合理的事由不斷問責(zé)問責(zé)，致使徐毓出現(xiàn)多方面的壓力進(jìn)而出現(xiàn)悲劇。

家中老小悲痛欲絕，痛苦可想而知。徐毓生前各方好友和包括新百，金鷹，艾尚等原單位紛紛前來吊唁，而萬達(dá)集團(tuán)在發(fā)生此次悲劇后三天內(nèi)沒有任何慰問，反而冷漠對待。

目前，事件本身死亡原因尚有疑點(diǎn)，在媒體和輿論壓力下，才在第四天傍晚出面吊唁，并安排第五天調(diào)解，但在調(diào)解會上的態(tài)度，一再推拖，認(rèn)為徐毓的離世與公司無關(guān)。

這樣的態(tài)度我們家屬接受不了！請萬達(dá)集團(tuán)正視家屬問題，給我們一個(gè)公平，公正的說法！

萬達(dá)商管的通告則是：

6月5日晚，萬達(dá)商管集團(tuán)南京萬達(dá)茂商管公司總經(jīng)理徐毓女士不幸離世，對此我們深感痛心和無比惋惜，我們對逝者表示深切哀悼！對逝者家屬表示深切慰問！

得知徐毓女士不幸離世的消息后，我們和家屬一樣焦急，急切想知道事情真相。商管集團(tuán)高度重視，迅即派遣集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)前往南京，慰問家屬，并全力配合警方調(diào)查。我們一直在等待警方正式公布結(jié)果。

在警方調(diào)查結(jié)果公布前，部分網(wǎng)絡(luò)媒體惡意編造謠言抹黑萬達(dá)，我們已經(jīng)搜集相關(guān)證據(jù)，準(zhǔn)備訴諸法律，嚴(yán)懲造謠者。

徐毓女士是我集團(tuán)的優(yōu)秀管理者，工作勤奮敬業(yè)，恪盡職守，為南京萬達(dá)茂開業(yè)做出卓越貢獻(xiàn)。我們將全力做好各項(xiàng)善后事宜，給家屬、員工和社會一個(gè)滿意交代。

愿逝者安息！

對比一下，家屬的聲明明顯更加樸實(shí)，真切，萬達(dá)商貿(mào)的聲明則官方，刻板得多。

從家屬的敘述中我們可知：徐毓生前是在怎樣巨大的壓力下工作，若非出事，真是不可想象。

試問一家正常公司，就是業(yè)務(wù)再繁忙，壓力再大，會不會連續(xù)半年多，天天加班，最早12點(diǎn)結(jié)束，晚了會2,3點(diǎn)，甚至通宵？

既然吃住都在單位，那么肯定早就沒有上下班的概念了，只要睜開眼睛就是工作。

為了上班居然在單位周圍買房，除夕也只匆匆回家1個(gè)小時(shí)然后又趕回了單位。

如此大的工作強(qiáng)度，早已超出人生理和心理的極限負(fù)荷，幸好徐女士之前有在多家商業(yè)機(jī)構(gòu)擔(dān)任高管的經(jīng)歷，所以算是撐了下來。

只是，高強(qiáng)度的工作壓力背后，必然對應(yīng)著高考核標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)企業(yè)對利潤的追求達(dá)到極致，對人的漠不關(guān)心也達(dá)到極致時(shí)，就注定還會有更惡劣的事情發(fā)生。

事實(shí)也證明了這一點(diǎn)，萬達(dá)一面要員工拼死拼活工作，即便如此，還要不斷敦促，趕工，一面又對他們吹毛求疵，百般苛責(zé)，稍有問題都不放過。

不管員工的付出，不管他們的承受能力，不管員工為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)。

這美其名曰是強(qiáng)化管理，狼性精神，實(shí)則有多么冷血無情，功利主義，不是明擺著嗎？如此樣樣極端，面面俱到，試問有幾人能做到？

可這在萬達(dá)方面都不是理由，任何人對上級都只能無條件服從，再委屈也要忍氣吞聲，沒有絲毫表達(dá)不滿的權(quán)利，否則就只能被辭職。

可惜，人不是機(jī)器，不能用時(shí)打開，不用關(guān)閉。人有情感，有尊嚴(yán)，當(dāng)對工作的大量付出被辜負(fù)，不該承擔(dān)的責(zé)任硬要承擔(dān)，相信沒人能無動(dòng)于衷。

徐女士恰恰又是特別認(rèn)真，特別負(fù)責(zé)，特別看重自我價(jià)值的人，所以，遭遇極度不公時(shí)，強(qiáng)烈的憤慨促使她做了傻事。

徐毓的家人為此痛徹心肺，一方面是不舍，一方面也是不值。只有他們最了解徐為萬達(dá)付出了什么，萬達(dá)又給了徐怎樣的回報(bào)。他們問萬達(dá)要個(gè)說法很正常。

徐離世后，他之前工作過的單位都派人前去吊唁，這足以說明徐的工作能力和為人處事。否則，單純的雇傭關(guān)系，何至于此？

然而，作為事發(fā)公司的萬達(dá)，卻連續(xù)三天沒有任何慰問，對徐的事情冷漠對待。萬達(dá)的說法是在全力配合警方調(diào)查，想弄清事實(shí)真相。

沒錯(cuò)，警方調(diào)查期間，是不允許對外透露與案件有關(guān)的消息，但并未說連對出事者起碼的慰問，同情都可以不管不問！

如果不心虛，不怕惹上麻煩，為何連人之常情都做不到呢？這該是有信譽(yù)，有擔(dān)當(dāng)企業(yè)的作為嗎？

還是想在事件傳播的黃金72小時(shí)避開風(fēng)頭，以免事件影響擴(kuò)大化的聰明之舉？

或者，是在想辦法如何甩鍋，如何應(yīng)對洶涌而至的輿論？所以不敢也不愿慰問？

隨著爆出細(xì)節(jié)更多，萬達(dá)的所作所為從自私自利的角度不斷得到印證，也更加能夠自圓其說。

徐毓出事，據(jù)知情人士說，同萬達(dá)茂開業(yè)前期有少數(shù)游客因游覽設(shè)施受傷，導(dǎo)致該項(xiàng)目一直暫停運(yùn)營有關(guān)。

但該事故并不嚴(yán)重，所以徐毓不肯承擔(dān)責(zé)任，就此與主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突，此事成為悲劇導(dǎo)火索。

徐毓的家人也在接受澎湃新聞采訪時(shí)稱，徐失聯(lián)后，經(jīng)與其同事溝通得知，徐在開會時(shí)被斥責(zé)，她說不干了。后被人力總監(jiān)約談，再之后人就不見了。還發(fā)對不起的微信給家人，著急的家人晚間在萬達(dá)開發(fā)樓盤找到了徐的尸體。

對此，萬達(dá)卻稱毫不知情，同家屬一樣著急，想知道真相。這理由能成立嗎？真的有人會信嗎？

萬達(dá)那樣大的工作強(qiáng)度，那樣苛刻的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，公司能不知道嗎？

徐毓被斥責(zé)，被要求離職，后來就出了事，因果關(guān)系和前后事情過于巧合，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能不第一時(shí)間知曉嗎？

徐為何同領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)，是否被冤枉，要求承擔(dān)不該承擔(dān)的責(zé)任？管理層作的決定，他們不知道嗎？不心知肚明嗎？

既然如此，卻一推二六五，裝作非常無辜，且義正辭嚴(yán)的樣子，給誰看？

后來實(shí)在扛不過去了，輿論和媒體的壓力太大，終于答應(yīng)跟家屬談，但也到了第五天。

談不過是拖延時(shí)間繼續(xù)甩鍋的另一種方式罷了，這也是公關(guān)技巧。

萬達(dá)始終百般推諉徐毓的死同公司的關(guān)系，不愿意好好給家屬一個(gè)說法。

這種徹底推卸責(zé)任，完全拒絕負(fù)責(zé)的做法，同開始的不愿回應(yīng)一脈相承。

最讓人氣憤的是：萬達(dá)在情況說明中，還沒寫完，就急匆匆的聲稱要對造謠，抹黑者收集證據(jù)，訴諸法律。

看來，死人不重要，家屬的悲痛，公司的悲憫都不重要，至少比不上外人的說法重要。

至于是否是造謠，抹黑，相信萬達(dá)高管心中比誰都明白，空穴也并非總會來風(fēng)。

后面看似夸了下徐優(yōu)秀，忠誠，感謝她為萬達(dá)茂開業(yè)作出的巨大貢獻(xiàn)，其實(shí)是想說明徐和萬達(dá)沒有本質(zhì)矛盾，所以萬達(dá)不會逼她去死。潛臺詞很可能是，徐毓的死是她的個(gè)人問題。

只是，既然徐這樣好，品質(zhì)好，能力好，為何還是會被逼到拋家棄子自殺的地步？且此舉同工作明顯相關(guān)，萬達(dá)這鍋是想甩就甩得了得嗎？

再想想想想王健林開會時(shí)，全員站著聽，數(shù)千人的會場十分鐘內(nèi)，所有人全部集結(jié)完畢，想起王健林接受魯豫采訪時(shí)信誓旦旦的事業(yè)規(guī)劃，想起保潔阿姨為王健林打掃衛(wèi)生都要跑著進(jìn)去，我突然感覺到非常的諷刺。

要知道，早先萬達(dá)那輝煌，耀眼的業(yè)績，業(yè)界黃埔軍校的高壓管理，王健林中國首富的光環(huán)，曾讓我深深覺得能進(jìn)去工作是多少人的幸運(yùn)。

可是真正了解企業(yè)的管理，用人，出事后對待員工家屬的態(tài)度，我的看法變了。

哪怕這種情況在競爭慘烈的市場環(huán)境下，某種程度上已不稀奇，但如此極端還是少見。

一家企業(yè)無論多么好，對員工毫不顧惜，出錢雇他們，不僅僅是讓對方工作，而是讓別人賣命，那就不值得去。

賣命到?jīng)]有健康，沒有生活，沒有人格，最后真的也就沒了命。沒了命也不是公司的錯(cuò)，公司一點(diǎn)兒責(zé)任都不想承擔(dān)，去了有何意義？

這樣的公司，再出得起多么高的薪水，請得起多么好的公關(guān)公司，想表現(xiàn)出多么有社會責(zé)任感，賺多少錢，都是笑話。

這都是以職業(yè)生涯的短期行為和巨大透支作代價(jià)的，員工從長遠(yuǎn)看，得不償失。

雖然萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)配建成本高，商業(yè)利潤低，所以必須要高周轉(zhuǎn)，而高周轉(zhuǎn)就要求極快的工作進(jìn)度和極嚴(yán)苛的要求，但也不過是賺錢多少，利潤高低，企業(yè)排名而已。

要求不那么苛刻，完全做得到。為員工提供一個(gè)良性，可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境，給予他們工作的同時(shí)，也給他們生活，同樣可行。許多企業(yè)就在這樣做，但規(guī)模和利息卻并不遜色。

我想，使員工心懷感恩和動(dòng)力，有飽滿的熱情和精力努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，做到企業(yè)同員工共同成長，難道不是更雙贏的事情嗎？

一切都是極致的剝削和壓榨，都是卸磨殺驢，都是赤裸裸的金錢交易，都是用錢買提前透支的一切，真的是最好，收效最大的方式嗎？值得所有推崇狼性的公司好好考慮考慮其利弊。