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辦房本不找“黃!本秃乃滥?誰(shuí)折騰群眾,誰(shuí)就要付出代價(jià)
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2021-9-7 10:13 上傳
極目新聞 發(fā)布時(shí)間: 09-0511:28楚天都市報(bào)官方帳號(hào)
極目新聞評(píng)論員 屈旌
國(guó)務(wù)院第八次大督查第五督查組暗訪發(fā)現(xiàn),內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市集寧區(qū),有的群眾自己到不動(dòng)產(chǎn)登記大廳,跑了4趟,歷時(shí)44天才拿到房本;但有的人找“黃!贝k,花500元后竟能在1天內(nèi)“神速”出證。(據(jù)9月5日新華社)
房產(chǎn)對(duì)于普通老百姓來(lái)說(shuō),是相當(dāng)重要的資產(chǎn),而辦理“房本”也經(jīng)常被視為一件大事,但就這樣的大事,在烏蘭察布市集寧區(qū),辦起來(lái)可以說(shuō)是相當(dāng)坎坷。工作人員會(huì)以辦證人多為理由,提醒說(shuō)最快也要10到15天才能領(lǐng)到證;或是明面上說(shuō)5個(gè)工作日出證,但是來(lái)拿的時(shí)候卻表示沒(méi)有辦完;總而言之,就是想方設(shè)法地拖時(shí)間,把人的耐心拖沒(méi)。為什么要這樣做呢?答案很簡(jiǎn)單,就是要拖到群眾受不了,去找“門路”。所謂的門路,堂而皇之地存在于不動(dòng)產(chǎn)登記中心附近的打印店、地產(chǎn)中介門店的招貼上,美其名曰“代辦服務(wù)”,實(shí)際就是加錢走后門。正常途徑、正規(guī)流程等長(zhǎng)了脖子都拿不到的證,找到所謂的“代辦者”,一天就能搞定。而代辦的人竟然還言語(yǔ)鏗鏘地表示,500元的代辦費(fèi)用,自己只留100元,剩下的“都給大廳里面的人”。把潛規(guī)則變成明規(guī)則,明目張膽地違反辦事程序,收受利益,真是完全沒(méi)有把黨紀(jì)國(guó)法看在眼里,是誰(shuí)給了他們這樣的勇氣和底氣?
這件事最令人驚訝的是,竟然發(fā)生在當(dāng)下,而且如此嚴(yán)重。近年來(lái),各地各級(jí)政府都在深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,首要解決的就是“辦事難、辦事慢、辦事繁”的問(wèn)題。實(shí)際操作中,有一些事辦得難、慢、繁,的確是因?yàn)榱鞒滩磺逦,?quán)責(zé)不明確,需要從整體上去整改理順。但是像這樣故意刁難、給群眾辦事“設(shè)卡”,就為了謀取利益,還真是倒行逆施、膽大包天。
從新聞報(bào)道來(lái)看,這一現(xiàn)象存在已久,民憤憂廣,不可能沒(méi)有人反映過(guò),為什么非要等到國(guó)務(wù)院督察組來(lái)暗訪了,才被揭開蓋子?難道上面不查,當(dāng)?shù)鼐蜎](méi)有個(gè)聽取民意,解決問(wèn)題的投訴建議渠道,如此明顯的違法違規(guī)行為你,就沒(méi)有人過(guò)問(wèn),沒(méi)有人徹查?說(shuō)了多少年了,要建立群眾監(jiān)督機(jī)制,反饋問(wèn)責(zé)機(jī)制,當(dāng)?shù)仉y道是把耳朵捂起來(lái)了,完全聽不到?
辦證本來(lái)是為人民服務(wù),就是政務(wù)服務(wù)部門應(yīng)該做好的事情,但是顯然在某些人眼中成了一種權(quán)力,并且可以用這權(quán)力來(lái)交換利益,玩弄百姓,搜刮民脂民膏,把群眾的時(shí)間不當(dāng)時(shí)間,把群眾的錢包看成“肥肉”,實(shí)在是可惡可恨至極。
“黃!贝k行為,本就涉嫌違法,政府工作人員與黃牛勾結(jié),更是踐踏法紀(jì)底線,不僅僅是給百姓添了麻煩,受了損失,更是損害了黨和政府的形象,是可忍孰不可忍?像這樣的事,就是必須嚴(yán)肅處理,絕不姑息,而且要追根溯源,斬草除根,誰(shuí)折騰群眾,誰(shuí)就要付出沉重的代價(jià),如此才能以儆效尤,才能讓服務(wù)之責(zé)不變成個(gè)人的“權(quán)力”。
而且,光處理個(gè)人,恐怕還不夠。這一事件折射出,當(dāng)?shù)氐霓k事機(jī)制還是相當(dāng)?shù)穆浜,監(jiān)督約束松松垮垮,服務(wù)意識(shí)更是極度缺失,恐怕需要更為深入地“整風(fēng)”。解決辦事難的問(wèn)題,已經(jīng)有很多地方給出了“高分”答卷,技術(shù)上有智慧政務(wù),制度上更有層層問(wèn)責(zé),哪怕就是抄一下,都不至于這么差,關(guān)鍵就看,這打分器是不是能真正握在民眾的手里了。
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